COVID-19 hat die weltweiten Reisemöglichkeiten umgekrempelt und die Welt zum Stillstand gebracht. Fast 90 % der Weltbevölkerung leben seit etwa 15 Monaten mit Reisebeschränkungen. Die Tourismusbranche, Fluggesellschaften und Reiseunternehmen sind seit Anfang 2020 am stärksten betroffen.
Wir alle hoffen, wieder bald zu reisen, und da die Zahl der Impfstoffe auf der ganzen Welt steigt, sollte es auch bald wieder möglich sein. Aber wird es dasselbe sein? Die Antwort ist Nein. Wenn sich die Grenzen öffnen und internationale Reisen in bestimmte Länder auf der „grünen Liste“ zu einer Option werden, werden sich viele Menschen dennoch fragen… „Ist es dort sicher?“
In einer von der International Air Transport Association (IATA) durchgeführten Umfrage wurden auf die Frage, welche Standard-Sicherheitsmaßnahmen Passagiere nach COVID-19 sicherer machen würden, soziale Distanzierung, sichtbare Desinfektionsstationen, Vorführungen und das Tragen von Gesichtsmasken zu jeder Zeit aufgeführt.
Für Reisen nach COVID-19 müssen neue Gesundheits- und Sicherheitsprotokolle/-systeme eingeführt werden. Und die Leute werden wissen wollen, wie die Lage vor Ort ist, zu ihrem eigenen Besten. Während lokale Regierungen und die Reisebranche 2021 eine Erholung planen und sich an die Verhaltensänderung des modernen Reisenden anpassen wollen, könnte der Einsatz digitaler Identität und biometrischer Technologien das Vertrauen wiederherstellen und gleichzeitig eine nahtlose und sichere Reise gewährleisten.
An welchen Schlüsselbereichen der Transformation könnte die Reisebranche also arbeiten, um die Gesundheit und Sicherheit der Reisenden im Jahr 2021 zu gewährleisten?
Verpflichtendes Testen
Die COVID-19-Gesetze werden für jedes Land unterschiedlich sein. Wo immer Sie sich befinden, müssen Sie jedoch möglicherweise durch einen COVID-Test nachweisen, dass Sie gesund sind, bevor Sie in ein Flugzeug steigen.
Denis Kinane, Chief Medical Officer bei Cignpost Diagnostics, sagte gegenüber dem Express, dass „das Erhalten von COVID-Tests zu einem unverzichtbaren Urlaub wird, wie der Kauf einer Reiseversicherung oder das Umtauschen von Geld“. Er riet Reisenden, „nur Tests von einem staatlich anerkannten Anbieter zu kaufen und jeden Test im Voraus zu buchen, damit Sie ihn zum richtigen Zeitpunkt machen können. Wenn Sie dies nicht tun, können Sie möglicherweise nicht fliegen und müssen mit einer Geldstrafe rechnen.“ Die Geldstrafe für Missachtung des Reisegesetzes kann bis zu 10.000 Pfund betragen!
Um die Grenzen zu öffnen und internationale Reisen wieder zuzulassen, werden die meisten Länder einem Ampelsystem folgen. Diese bewertet das Land anhand der Infektionsrate, der möglichen Ausbreitung und der Präventionsmaßnahmen. Nehmen wir also Großbritannien als Beispiel:
- Grüne Länder würden bedeuten, dass die Menschen ohne Einschränkungen nach Großbritannien zurückkehren könnten.
- Orangene Reiseziele würden höchstwahrscheinlich bedeuten, dass Menschen zu Hause unter Quarantäne gestellt werden müssen.
- Rote Länder würden wahrscheinlich einen formellen, 10-tägigen Quarantäneaufenthalt in einem Hotel verlangen.
Dieses Ampelsystem zeigt, dass Tests eine entscheidende Maßnahme sind, um einen sicheren Weg zur Reisefreiheit zu bieten. Wenn Sie also eine Reise planen, stellen Sie sicher, dass Sie sich auf mögliche Tests von und zu Ihrem Ziel vorbereiten!
Digitale Gesundheitszeugnisse
Der Sommer 2021 sieht aufgrund der breiten Einführung nationaler Impfstoffprogramme anders aus. In Europa ist die Freizügigkeit zwischen den Ländern ein Grundrecht der Bürgerinnen und Bürger. Um die Grenzen sinnvoll offen zu halten, wurde das Ampelsystem zur Anzeige der Infektionsrate eingeführt. Die Einführung kostenloser digitaler Gesundheitszeugnisse wird dieses System unterstützen. Auf diese Weise können Benutzer ihren Impf-, Test- und/oder Erholungsstatus von COVID-19 immer anzeigen.
In der EU ermöglicht ein EU Digital COVID Certificate (EUDCC) oder Digital Green Pass, wie es manche kennen, die Aufhebung von Reisebeschränkungen in 27 Mitgliedstaaten Europas und sogar in einigen bestimmten Nicht-EU-Ländern. Das Gesetz trat offiziell am 1. Juli 2021 in Kraft.
Großbritannien hat bereits eine eigene Version eines Impfstoffzertifikats über seine App des National Health Service (NHS) eingeführt. Diese wird für den Zugang zu Sportveranstaltungen wie den Wimbledon Championships und den UEFA Football Championships verwendet. Sie sind auch eine Ausnahme von der EUDCC. Mit Verhandlungen, um eine Einigung darüber zu erzielen, wie das nationale Gesundheitszeugnis für Reisen innerhalb der EU vereinbar sein könnte.
Bestimmte EWR-Länder wie Island, Norwegen und die Schweiz haben die Möglichkeit, das EUDCC als ihren nationalen Gesundheitspass einzuführen. Sowohl Norwegen als auch die Schweiz werden jedoch ihre eigenen „Impfstoffpässe“ erstellen, die mit der EU-Version kompatibel sind.
Einige US-Bundesstaaten haben bereits damit begonnen, Impfpässe einzuführen. In New York gibt es beispielsweise eine App namens „Excelsior Pass„, die einen Impfnachweis oder das Ergebnis eines kürzlich negativen COVID-19-Tests anzeigt. Diese App ist nicht weit verbreitet. Ab Juni 2021 wurden keine bundesweiten Pläne für digitale Zertifikate erwähnt.
Was halten Sie von diesen digitalen Gesundheitspässen? Werden Sie auf Reisen nach COVID-19 einen Impfpass verwenden? Lassen Sie es uns wissen, indem Sie uns @EuronetATMsEU mit dem Hashtag #travellingaftercovid19 twittern.
Kontaktlose Reisetechnologie.
Wie wir alle wissen, hat COVID-19 die Art und Weise, wie wir interagieren und alltägliche Aufgaben bewältigen, verändert. Der Austausch von Reisedokumenten und das Berühren von Oberflächen beim Check-in, bei der Sicherheitskontrolle, bei der Grenzkontrolle und beim Boarding können daher selbst bei strengen Reinigungsprotokollen ein erhebliches Infektionsrisiko für Mitarbeiter und Reisende darstellen. Aus diesem Grund ist die Umstellung auf berührungsloses Reisen, von der Bordsteinkante am Flughafen zum Check-in im Hotel, eine der wichtigsten zu berücksichtigenden Änderungen.
Eine Form der Automatisierung über die gesamte Branche hinweg wird zur neuen Norm. Biometrie ist bereits die Lösung für die Identitätsprüfung. Und da physische Fingerabdrücke und Handscanner auslaufen, werden biometrische Technologien häufiger verwendet, als Sie sich jetzt gerade vorstellen können. Schließlich werden mehr berührungslose Optionen entstehen, darunter kontaktlose Fingerabdrücke sowie Augen- und Gesichtserkennungstechnologie. Technologien zur berührungslosen Dateneingabe wie Gestensteuerung, berührungsloses Scannen von Dokumenten und Sprachbefehle werden bereits getestet!
Um zu überleben, müssen wir uns anpassen. Und um auf Reisen nach COVID-19 weiterhin ohne Risiko zu bleiben muss die gesamte Reisebranche einige ernsthafte digitale Veränderungen vornehmen, um der neuen kontaktlosen Norm gerecht zu werden.
Mehr unabhängige Unterkünfte
Ferienvermietungsseiten wie Airbnb und andere ähnliche Seiten waren während der Pandemie äußerst beliebt, da sich die Menschen nach einem eigenen Appartement und Selbstkontrolle sehnen. Von den Gästen wurde erwartet, dass sie sich auf verbesserte und standardisierte COVID-bezogene Reinigungs- und Hygieneprotokolle verlassen, die von großen Hotelmarken erhältlich sind. Aber warum sich in Hotels einem potenziellen Risiko aussetzen, wenn Sie sich selbst ein Appartement mieten können, in dem Sie sich selbst verpflegen, selbst aufräumen und sich nicht um physische Check-Ins oder öffentliche Run-Ins kümmern müssen?
„Ich hätte nicht gedacht, dass es so passieren würde, aber es stellt sich heraus, dass die Leute lieber eine eigene Haustür haben, keine Lobby, keinen Aufzug und einen Ort, an dem sie zweimal am Tag ihre Hände desinfizieren können, wenn sie wollen“, sagte Jan Freitag, National Director für Hospitality Analytics beim Hospitality-Analyseunternehmen STR.
Die Nachfrage nach Hotels wird schließlich wieder steigen, da mehr Länder den Impfstoff erhalten und die Beschränkungen nachlassen. Die Leute werden sich mit der Idee von öffentlichen Hotelaufenthalten wohler fühlen. Aber im Moment sind unabhängige Appartements der richtige Weg!
Reisebüros auf dem Weg zum Comeback
Reisebüros sind in den letzten Jahren zu einer Nische geworden, da die Mehrheit der Verbraucher es vorzieht, ihren Urlaub online zu buchen. Die Reisebüros neigen dazu, ihre Bemühungen jetzt auf Geschäftsreisen und Luxuskunden zu konzentrieren. Angesichts der sich schnell ändernden Natur der Pandemie und der Schwierigkeiten, die einige Reisende bei der Heimreise oder sogar Rückerstattungen erlebt haben, wäre es jedoch sinnvoller, sich in Zukunft an Reisebüros zu wenden. Es würde bedeuten, dass der moderne Reisende einfach einen Anwalt auf seiner Seite hätte, wenn etwas schief geht. Schließlich kennen sie die Branche am besten.
Juliet Kinsman, Redakteurin bei Conde Nast Traveller, prognostiziert eine Verschiebung hin zur Buchung von Reisen über Reisebüros und etablierte Reiseveranstalter. Als Grund für ihre Vorhersage nennt sie ihr unschätzbares Wissen und ihre Branchenerfahrungen. „Ich denke, was uns das Jahr 2020 gezeigt und gelehrt hat, ist, dass die Expertise und der finanzielle Schutz der Buchung über ein Reisebüro oft die Provision überwiegen“, sagt sie und hofft außerdem, dass die Verbraucher auf Reisebüros zurückgreifen, die auf die Umwelt spezialisiert sind. Diejenigen, denen es wichtig ist, wohin sie ihre Kunden schicken, werden intuitiv mit dem „Greenwashing“ aufhören und wirklich sicherstellen, dass jedes Glied in der Lieferkette umweltbewusst ist.
Vor allem werden wir wieder reisen
Trotz der Tragödie, die sich in den letzten 15 Monaten rund um den Globus ereignet hat und ganze Länder von der Außenwelt abgeschottet sind… sind alle Reiseexperten zuversichtlich, dass das Reisen irgendwann wieder richtig los geht und so lohnend wie eh und je sein wird. Die Erfahrung wird etwas anders aussehen und sich etwas anders anfühlen, da die Gesundheit jetzt im Vordergrund steht. Die Menschen werden sich jedoch auf die transformativen und positiven Auswirkungen des Reisens verlassen können, um ihr eigenes Leben und die von ihnen besuchten Reiseziele zum Besseren zu verändern. Wir hoffen nur, dass dies eher früher als später geschieht.
Wenn Sie beginnen, Ihre Reisen für Reisen nach COVID-19 zu planen, ist ein guter Tipp für Sie, zu wissen, wie Sie während Ihres Urlaubs Geld sparen können! Lesen Sie unseren Blog „So sparen Sie im Urlaub Geld“.
Wenn Sie beginnen, Ihre Reisen für Reisen nach COVID-19 zu planen, aber Sie sind besorgt über die Ausbreitung von COVID durch Bargeld… Unser Blog „Kann Bargeld das Coronavirus übertragen?“ wird hoffentlich Ihren Geist beruhigen! Lesen Sie noch heute.
